Si posee un vehículo Chrysler, Dodge o Jeep, es posible que se vea afectado por el retiro del mercado de frenos de Chrysler. A continuación se muestra una lista de los vehículos afectados, algunos detalles sobre el problema de los frenos y dónde averiguar si su modelo necesita reparación.
¿Qué es el retiro del mercado de frenos de Chrysler?
El AutoBlog enumera el retiro de los frenos de Chrysler de la siguiente manera:Los vehículos afectados "pueden haber sido construidos con un clip de retención de la barra de entrada del servofreno mal formado o faltante". Esto significa que si su vehículo está en la lista de retiro del mercado, podría provocar una falla en los frenos.
¿Qué vehículos se ven afectados?
El retiro del mercado de frenos de Chrysler involucró aproximadamente 24,000 vehículos, incluidos los siguientes:
- Chrysler Sebring 2010
- Dodge Avenger 2010
- Dodge Nitro 2010
- Dodge Ram 2009-2010 (todos los modelos)
- Comandante Jeep 2010
- Gran Cherokee 2010
- Jeep Libertad 2010
Dónde encontrar ayuda
Si es propietario de uno de los vehículos mencionados anteriormente, puede averiguar si su vehículo necesita la reparación del retiro del mercado de una de dos maneras:
- Visite el sitio web de Retiros y defectos de la Oficina de Defectos e Investigación. Aquí, se le pedirá que ingrese el año, la marca y el modelo de su automóvil y los últimos nueve dígitos del número de identificación de su vehículo o VIN. El lugar más fácil para encontrar su VIN es en sus documentos de registro. Una vez que presione el botón de búsqueda, el sitio web determinará si su vehículo necesita que se realice la reparación del retiro de frenos de Chrysler.
- Visite cualquier centro de reparación autorizado de Chrysler, Dodge o Jeep y pídales que realicen un informe del historial del vehículo. Necesitarán su VIN para esto, lo que les permitirá determinar si su vehículo específico está afectado y necesita reparación. No hay cargo para que un centro de reparación autorizado ejecute un informe del historial del vehículo o realice reparaciones de retirada.
Una nota sobre las reparaciones del retiro del mercado
Lo mejor es averiguar si su vehículo Chrysler, Dodge o Jeep debe recibir esta reparación de retirada de frenos; sin embargo, solo porque posee uno de los modelos enumerados aquí, es posible que su vehículo no se vea afectado por el retiro del mercado.
En la historia de la industria automotriz, cuando el fabricante considera que una parte es defectuosa, se emite un retiro general. Algunos vehículos pueden verse afectados y otros no. La única forma de saber si su automóvil está incluido es por su VIN, ya que los retiros son específicos del VIN.
La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras o NHTSA trabaja con los fabricantes de automóviles cuando se ve afectada una gran cantidad de vehículos. NHTSA ayuda a correr la voz al público de manera oportuna sobre las reparaciones necesarias y los modelos afectados.
Además, si posee un vehículo, sin importar el fabricante, y se muda o cambia su dirección postal, es mejor llamar al número de servicio al cliente que se encuentra en su manual del propietario y proporcionarles su nueva dirección postal. De esta manera, si se emite un retiro, recibirá el aviso. También puede visitar cualquier concesionario autorizado y hacer que cambien su información postal en el sistema de base de datos informático de toda la empresa.
Manténgase en el lado seguro, y si cree que su vehículo puede verse afectado por el retiro del mercado de frenos de Chrysler, visite el centro de reparación más cercano. También puede comunicarse directamente con Chrysler al 800-853-1403 o con la línea directa de retiro de la NHTSA al 888-327-4236.