Algunas aerolíneas ofrecen pasajes aéreos por duelo a personas con familiares inmediatos que acaban de fallecer o cuyo fallecimiento es inminente. Sin embargo, obtener un vuelo por duelo no es tan simple como hacer una búsqueda en Internet para encontrar una tarifa. Solo unas pocas aerolíneas tienen políticas de duelo, y debe llamarlas para averiguar qué hay disponible. Espere que se le solicite proporcionar prueba de muerte y parentesco.
Aerolíneas con políticas de duelo
Las aerolíneas que se enumeran a continuación tienen políticas oficiales de duelo, aunque las tarifas y la disponibilidad varían. Deberá llamar a los que prestan servicio en el área a la que necesita viajar para conocer sus opciones. Esté preparado para proporcionar el nombre de la persona que murió, la fecha de su muerte, cómo está relacionado con ellos y los detalles de la funeraria. Si la aerolínea con la que está trabajando ofrece tarifas de duelo por muerte inminente, es posible que deba proporcionar detalles sobre un hospital, hospicio o médico involucrado.
Air Canada
La política de duelo de Air Canada se aplica a las personas que necesitan viajar debido a la muerte o fallecimiento inminente de un familiar directo. El viaje debe comenzar dentro de los 10 días posteriores a la compra del boleto y debe concluir dentro de los 60 días. No hay un descuento preestablecido. Llame a Air Canada al 888-247-2262 para ver las opciones disponibles. También puede calificar para un reembolso parcial relacionado con el duelo si ya viajó debido a circunstancias calificativas.
Alaska Airlines
La política de duelo de Alaska Airlines permite a las personas que necesitan viajar dentro de los siete días posteriores a la muerte de un familiar directo comprar pasajes aéreos con un diez por ciento de descuento. El descuento se basa en la tarifa publicada en el momento de la compra del billete. El viaje debe comenzar dentro de los siete días posteriores a la fecha de la muerte, pero no tiene que concluir dentro de ese plazo. Para reservar una tarifa por duelo, deberá llamar al 800-252-7522.
Política de duelo de Delta
Para calificar para la política de duelo de Delta, debe ser miembro de su programa SkyMiles, así que asegúrese de inscribirse (es gratis) antes de comunicarse con ellos para solicitar una tarifa de duelo. Su política se aplica en situaciones en las que un miembro de la familia ha muerto o en las que se espera una muerte inminente. Para obtener información sobre vuelos dentro de los EE. UU., llame al 800-221-1212. Para obtener detalles sobre viajes internacionales, llame al 800-241-4141.
Aerolíneas hawaianas
A través de su política de viajes de emergencia a islas vecinas, Hawaiian Airlines ofrece tarifas especiales en viajes entre las islas hawaianas cuando un familiar inmediato está hospitalizado o ha fallecido. Deberá reservar directamente con Hawaiian Airlines y viajar dentro de las 48 horas posteriores a la compra del boleto. Después de viajar, deberá presentar documentación para solicitar un reembolso entre el precio que pagó y la tarifa de emergencia aplicable. Llame al 800-367-5320 para obtener detalles y disponibilidad.
WestJet
WestJet ofrece pasajes aéreos por duelo a personas que enfrentan la muerte inminente o reciente de un familiar inmediato. También ofrecen pasajes aéreos reducidos a las personas que viajan para asistir al funeral de un miembro del servicio militar o de un socorrista que falleció en el cumplimiento del deber. El viaje debe comenzar y finalizar dentro de los 14 días posteriores a la compra del boleto. No hay un monto de descuento preestablecido. Llame a esta aerolínea canadiense al 888-937-8538 para averiguar qué opciones están disponibles.
Requisitos generales de relación
La mayoría de las aerolíneas que tienen políticas de duelo las aplicarán cuando un viajero califique debido a la pérdida de un familiar que se detalla a continuación. Es posible que algunos no incluyan a todos estos parientes, mientras que otros pueden tener una lista más amplia de relaciones calificadas.
- Cónyuge o pareja de hecho
- Hijo o hijastro
- Padre o padrastro
- Hermano o hermanastro
- abuelo
- nieto
- Tía o tío
- Sobrina o sobrino
- Suegros (suegro o suegro, yerno o nuera, cuñado o cuñada)
Consejos para asegurar las mejores tarifas de vuelos
Los viajes de duelo siempre se reservan en el último minuto, que es cuando tiende a ser el momento más caro para comprar boletos de avión. Incluso puede ser difícil encontrar asientos de última hora disponibles a cualquier precio. Cuando se enfrente a la necesidad de viajar rápidamente debido al duelo, considere todas sus opciones.
- Si tiene un amigo o pariente que lo recogerá, puede encontrar una tarifa aérea más barata al volar a un aeropuerto a una o dos horas de distancia de donde necesita ir.
- Puede que incluso encuentre una tarifa normal en otra aerolínea oa través de una agencia de viajes o un sitio web de viajes de un tercero que sea más baja que un boleto de duelo.
- Es posible que desee viajar a su destino en tren o llegar allí en autobús y luego comprar un boleto de avión para volar a casa (ya que el viaje de regreso no será tan de última hora como su partida).
¿Ofrecen otras aerolíneas pasajes aéreos por duelo?
La mayoría de las aerolíneas no ofrecen pasajes aéreos por duelo. Si necesita viajar en una aerolínea que no figura aquí, no está de más llamar a su línea de servicio al cliente para ver si pueden ayudarlo. Incluso sin una política oficial, la persona con la que hable puede indicarle las opciones de vuelo más asequibles que lo ayudarán a llegar a donde necesita estar dentro del período de tiempo que necesita. Hagas lo que hagas, asegúrate de leer la letra pequeña y asegúrate de estar completamente informado de todas las restricciones aplicables antes de comprar un boleto.