¿Ha recibido un SMS sobre un paquete no solicitado o una deuda inexistente? Probablemente sea un mensaje fraudulento diseñado para robarle dinero. Los estafadores usan cada vez más los SMS, además de emails y llamadas. Aprenda a identificarlos y protegerse con esta guía experta.
Cómo detectar un SMS fraudulento
Los SMS fraudulentos parecen legítimos, pero revelan pistas claras:
De un número desconocido: Las empresas reales usan identificadores protegidos, no números genéricos. Si duda, contacte directamente desde su sitio web oficial.
Presión para pagar ya: Amenazan con multas inmediatas o plazos urgentes. Las compañías genuinas no exigen pagos por SMS sin verificar su cuenta primero.
Enlace a sitio falso: Verifique que la URL coincida exactamente con la oficial. Búsquela independientemente para confirmar.
Errores ortográficos o gramaticales: Bancos, gobiernos y servicios confiables no cometen fallos. Es una señal roja inconfundible.
Cómo denunciar un SMS fraudulento
La Comisión Federal de Comercio (FTC) recomienda reenviar el mensaje sospechoso al 7726 (SPAM). Es gratis y alerta a su proveedor, que investigará y actuará si es malicioso.
Qué hacer si respondió a un SMS fraudulento
Si cayó en la trampa, actúe rápido: contacte su banco, cambie contraseñas y monitoree sus cuentas. Siga estos pasos para minimizar daños y recupere el control.