Todos los fabricantes de automóviles, incluido Ford Motor Company, emiten retiros del mercado para corregir posibles defectos en sus vehículos. Puedes verificarlos fácilmente en línea o en un taller autorizado de Ford.
¿Qué es un retiro del mercado?
Existen dos tipos principales: retiros voluntarios y aquellos emitidos en colaboración con la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA). Un retiro voluntario ocurre cuando los ingenieros de Ford detectan un componente defectuoso o con riesgo de fallo. Aunque se registra en la NHTSA, esta no suele notificar directamente a los consumidores. Ford contacta a los propietarios por correo masivo y ofrece reparaciones gratuitas en centros autorizados.
Si el defecto representa un riesgo grave para conductores, pasajeros u otros usuarios de la vía, la NHTSA colabora con Ford para publicitarlo ampliamente mediante noticias, prensa y radio. Ford también envía notificaciones directas a los propietarios con instrucciones para la reparación gratuita.
Notificaciones de retiros de Ford Motor Company
Es crucial que los propietarios de vehículos Ford actualicen su dirección en el sistema de la compañía. Al comprar un vehículo nuevo, se registra la información inicial. Si te mudas y no actualizas, podrías perder notificaciones importantes.
Actualiza tu dirección en el sitio web de Ford Motor Company: crea una cuenta con usuario y contraseña, e ingresa tu nueva dirección junto con el VIN (Número de Identificación del Vehículo).
También puedes hacerlo en cualquier centro de servicio autorizado de Ford sin costo alguno. Si compraste un vehículo usado en un concesionario no Ford, acude a un taller autorizado o al sitio web oficial.
Dónde obtener información sobre retiros del mercado de Ford
Consulta estas fuentes confiables para verificar retiros en tu vehículo Ford:
- My Car Stats: Base de datos con 2351 retiros de Ford de 1991 a 2010. Busca por año y modelo (ej. Ford Focus 2008: airbags y faros). No confirma si aplica a tu VIN; verifica en taller o con Ford.
- Sitio web para propietarios de Ford: Ingresa tu marca y VIN de 17 dígitos para revisar retiros abiertos.
- Centros de Servicio Ford: Solicita un historial con tu VIN y kilometraje. Reparan gratis cualquier retiro pendiente.
Consejos prácticos sobre retiros del mercado
- Todos los fabricantes emiten retiros ocasionalmente, no solo Ford.
- Asegúrate de que Ford tenga tu dirección actualizada para recibir notificaciones.
- Si recibes un aviso, agenda una cita en un taller autorizado. La mayoría no son urgentes.
- No pagues servicios en línea; usa Ford, My Car Stats o talleres autorizados (gratuitos).
- Solo lleva tu Ford a talleres autorizados para retiros; evitan cobros indebidos y garantizan piezas originales.
Los retiros de Ford son comunes en la industria automotriz. Si tienes uno abierto, no te alarmes: contacta a tu taller autorizado para una reparación gratuita y segura.