Muchas personas mayores desean vivir de forma independiente, incluso si necesitan ayuda con el cuidado diario, y Senior Helpers está diseñado para cumplir ese deseo. Fundada en 2001, esta compañía profesional de cuidado de personas mayores en el hogar brinda una serie de servicios para ayudar a las personas mayores y sus cuidadores. LoveToKnow Seniors habló con el director ejecutivo de Senior Helpers, Peter Ross, sobre las preocupaciones de las personas mayores y cómo el cuidado en el hogar puede ser un beneficio para la familia.
Entrevista de ayudante senior
¿Cuáles son las mayores preocupaciones de las personas mayores con respecto a la vida independiente?
La seguridad es, de lejos, el mayor problema al que se enfrentan las personas mayores que viven de forma independiente, y también es una de las principales preocupaciones de las familias a cargo del cuidado de sus seres queridos mayores. Muchos de nuestros clientes quieren un cuidador profesional cerca simplemente porque quieren a alguien allí en caso de que algo suceda. La calidad de vida y la capacidad de vivir bien sin ser una carga son preocupaciones que también preocupan a muchas personas mayores que viven solas. A medida que envejecen, los padres no quieren que los consideren un trabajo extra para sus hijos, pero tampoco quieren dejar el hogar y la comunidad en la que se sienten cómodos.
¿Cómo aborda esas preocupaciones una organización como Senior Helpers?
Entendemos las situaciones que enfrentan las personas mayores desde su perspectiva, y también desde el punto de vista de sus familiares. Realizamos una evaluación en el hogar de cada nuevo cliente para desarrollar un plan de atención personalizado para cada persona mayor según el tipo de asistencia y atención necesaria. Esto ayuda a identificar las principales inquietudes tanto de las personas mayores como de las familias, y el tipo de atención personal que brindamos garantiza que estas inquietudes se cubran y alivian de la mejor manera posible.
El objetivo es brindar suficiente ayuda y asistencia para que las personas mayores y las familias se sientan seguras y cómodas de que nuestros clientes puedan seguir viviendo de forma independiente con una vida segura, saludable y de alta calidad.
A medida que las personas mayores envejecen, tienden a hacer cada vez menos actividades comunes que hacemos todos los días, como el cuidado personal, el trabajo en el jardín, las tareas del hogar, etc. lo que nos permite vivir solos. Cuando estas cosas comienzan a convertirse en un desafío, las personas mayores necesitan que alguien les eche una mano, que es exactamente lo que pueden hacer los ayudantes para personas mayores.
Servicios de ayudantes para personas mayores
¿Cuáles son algunos de los servicios que brinda Senior Helpers?
Ofrecemos servicios de atención personal y de acompañantes a nuestros clientes. Ambos son de naturaleza no médica. El cuidado personal consiste en baño e higiene, arreglo personal, cuidado de la incontinencia y servicios ambulatorios. La atención de acompañante brinda preparación de comidas, recordatorios de medicamentos, tareas domésticas ligeras, transporte y compañía.
Otro servicio interesante es la visita Peace of Mind. ¿Puedes contarnos más sobre eso?
El servicio de visitas Peace of Mind se desarrolló para brindarles a las familias la comodidad de saber que alguien se detendrá para hablar y ver cómo está una persona mayor que vive sola todos los días. El servicio requiere que un cuidador se detenga y pase una hora con el cliente, solo para asegurarse de que todo esté bien y echar una mano cuando sea necesario.
Si bien algunas familias solo necesitan la visita Peace of Mind, la gran mayoría de nuestros clientes optan por un horario de atención domiciliaria más normal que consta de al menos cuatro horas al día de atención personal o de acompañante. No es factible brindar un servicio de atención domiciliaria durante solo una hora por día, pero a veces el simple hecho de saber que un profesional capacitado se detendrá para asegurarse de que todo esté bien es todo lo que una familia necesita saber.
¿Cómo ayuda su empresa a los miembros de la familia que son los principales cuidadores de sus seres queridos?
Según la encuesta de Gallup, casi uno de cada cinco adultos empleados en los EE. UU. es el cuidador principal de un ser querido mayor. Hay más de 65 millones de adultos que se desempeñan como cuidadores de familiares ancianos en todo el país, y estas cifras aumentan cada año.
Muchos de estos cuidadores son parte de la "Generación Sándwich" en Estados Unidos, donde tienen padres ancianos que los necesitan y también niños en casa. Agregue una carrera además de eso, y es imposible para la mayoría de las personas brindar a los miembros mayores de la familia el tipo de atención y apoyo que necesitan para continuar viviendo de forma independiente.
Esto puede causar una enorme cantidad de estrés, haciendo que equilibrar la vida diaria sea extremadamente difícil para las personas en esta situación. Tampoco es raro que las personas que desempeñan este rol de cuidador principal por su cuenta desarrollen enfermedades y problemas de salud tratando de hacer malabarismos con tantas responsabilidades, y cuando esto sucede, la situación puede empeorar sustancialmente.
Senior Helpers brinda alivio a estos cuidadores primarios como un tercero profesional para satisfacer las necesidades de atención en el hogar. Nuestro personal permite que las personas se relajen, sabiendo que la atención profesional está ahí con su ser querido cuando ellos no pueden estarlo.
Selección de los profesionales
Elegir un personal de cuidado experimentado y confiable es un desafío formidable. ¿Qué pasos toma su empresa para seleccionar a las personas adecuadas?
Seleccionar un personal es uno de los aspectos más importantes de la solución de Senior Helper, y una de las principales razones por las que las personas eligen Senior Helpers en lugar de otros proveedores de atención domiciliaria. Incorporamos pruebas de personalidad, pautas sólidas para entrevistas, antecedentes penales completos, verificaciones de referencias y verificaciones de vehículos motorizados para garantizar que nuestros clientes tengan el mejor cuidador posible para su situación específica.
Unimos a nuestros clientes y cuidadores a través de perfiles de personalidad, aliviando cualquier preocupación sobre la integridad de las personas que cuidan a sus seres queridos. Todos nuestros cuidadores asisten a la Universidad Senior Helpers para mantener sus habilidades de cuidado al más alto nivel en todo momento.
Además, todos nuestros cuidadores son empleados de Senior Helpers, no contratistas independientes, por lo que están vinculados y brindan el mejor nivel posible de atención compasiva para cada uno de nuestros clientes.
Cómo pagar el cuidado de personas mayores en el hogar
¿Cómo puede una persona o una familia con ingresos fijos pagar un servicio como los ayudantes para personas mayores?
Hay varios programas disponibles para personas mayores y familias que muchas personas ni siquiera conocen. Por un lado, cada estado ofrece servicios de Medicaid que pueden ayudar a pagar la atención no médica para personas mayores que se encuentran por debajo del umbral de pobreza de Medicaid especificado. También hay disponibles programas específicos para veteranos, como aquellos a través de la Administración de Veteranos, que pueden proporcionar reembolso de atención domiciliaria para veteranos, cónyuges sobrevivientes e incluso algunos dependientes de veteranos si califican.
La mayoría de los estados, condados y gobiernos locales también tienen programas que pueden ayudar a las familias que no tienen los recursos para solicitar otros tipos de financiación. Los programas varían según la ubicación, por lo que alentamos a todas las personas interesadas en la atención domiciliaria a buscar e investigar su propia área, ya que generalmente hay algún tipo de ayuda o asistencia financiera disponible. Sin embargo, planificar con anticipación es la mejor idea. Algunos de nuestros clientes contrataron pólizas de atención a largo plazo cuando eran más jóvenes y también las aceptamos como pago en la mayoría de los casos.
Más información sobre ayudantes para personas mayores
¿Algo más que quieras agregar?
Ciertamente apreciamos la oportunidad de ser entrevistados por LoveToKnow Seniors y compartir información sobre los ayudantes para personas mayores y la atención domiciliaria para personas mayores en general. Hágales saber a sus lectores que deben sentirse cómodos contactando a Senior Helpers para cualquier situación, sin importar cuál sea su situación personal, porque estamos aquí para ayudar. También presentaremos a los Ayudantes Mayores Navegador programa pronto, que proporcionará una lista de servicios integrales y socios para responder a cualquier necesidad relacionada con el cuidado de personas mayores. Esté atento a más información sobre esto en los próximos meses.
- Revise la lista de servicios de Senior Helpers.
- Lea las preguntas frecuentes. página.
~Tracey L. Kelley