¿Le interesa el rumbo que toman las organizaciones sin fines de lucro hacia el futuro? En esta entrevista exclusiva de LoveToKnow, Randal C. Moss y David J. Neff, coautores de El futuro de las organizaciones sin fines de lucro: innovar y prosperar en la era digital, explican cómo prevén que el sector evolucione gracias a la innovación, las redes sociales y otros factores clave.
Entrevista con David J. Neff y Randal C. Moss
LoveToKnow (LTK): ¿Cómo se involucraron por primera vez en la gestión de organizaciones sin fines de lucro?
David Neff y Randal Moss (DN y RM): Ambos ocupamos puestos gerenciales en la Sociedad Estadounidense del Cáncer durante varios años y fuimos testigos de los grandes logros posibles con la estructura, el personal y la mentalidad adecuados. Además, fuimos miembros clave del Centro de Innovación y Futuro de esa organización, donde ayudamos a anticipar tendencias futuras. Esta experiencia nos motivó a compartir nuestro conocimiento con la comunidad sin fines de lucro a través de nuestro libro.
LTK: ¿Cuáles son algunos de los proyectos en los que están involucrados?
DN y RM: David es cofundador de HelpAttack!, dirige el festival de cine sin fines de lucro Lights. Cámara. Ayuda., y ofrece consultoría a través de David J. Neff Media. Participa en Social Media Club Austin y otras iniciativas locales. Randal colabora con TEDx Cincinnati, asesora a la startup innovadora Idea-Rally, dirige la consultoría TWMDC y forma parte de varios comités de la Federación Judía del Gran Cincinnati.
LTK: ¿Cuáles son las tendencias emergentes para las organizaciones sin fines de lucro?
DN y RM: La mayor transformación en esta década girará en torno a cómo rastreamos, evaluamos y analizamos a las personas en nuestras organizaciones, desde integrar datos de redes sociales en bases de donantes hasta redefinir expectativas para empleados. Para que ocurra, las organizaciones deben estar dispuestas al cambio.
El impacto de las redes sociales
LTK: ¿Qué cambios han traído las redes sociales al mundo sin fines de lucro?
DN y RM: Las redes sociales han pasado de ser un territorio inexplorado a un canal de marketing avanzado que muchas organizaciones exploran, pero aún no dominan por completo. Les ayudan a descubrir su identidad, la percepción pública y las estrategias de la competencia, actuando como una herramienta integral de análisis empresarial.
Acerca del libro
LTK: ¿Puede contarnos sobre los temas principales del libro?
DN y RM: Uno de nuestros temas favoritos es cómo las organizaciones contratan talento joven de 20-30 años con ideas brillantes, pero las rechazan, lo que genera frustración y rotación rápida. Es esencial crear mecanismos para captar, evaluar y financiar ideas de empleados y voluntarios.
La innovación es vital para adaptar la misión al futuro. Sin importar su tamaño o recursos, si no fomentan ideas nuevas y se adaptan al entorno, desaparecerán como los dinosaurios.
LTK: ¿Puede compartir ejemplos de innovación sin fines de lucro del libro?
DN y RM: El libro incluye casos de organizaciones de todos los tamaños: analizamos Mobile Loaves & Fishes y su uso innovador de publicidad para impactar comunidades; el Centro de Innovación de la Sociedad Estadounidense del Cáncer como modelo de excelencia; y el trabajo en redes sociales de Best Friends Animal Society. Seleccionamos ejemplos variados para inspirar a un público diverso.
LTK: ¿Cuáles son las lecciones clave al escribir El futuro de las organizaciones sin fines de lucro?
DN y RM: El tamaño no determina la capacidad innovadora. Muchas organizaciones pequeñas lo son por necesidad: sus equipos multitarea ven problemas y soluciones desde múltiples ángulos, conectando ideas antes no relacionadas para generar innovación real.
LTK: ¿Cómo puede alguien obtener una copia del libro?
DN y RM: Está disponible en la mayoría de librerías, Amazon.com (incluyendo Kindle) y nuestro sitio web.
LTK: ¿Qué más les gustaría que supieran nuestros lectores sobre el libro?
DN y RM: Es un texto práctico con estudios de casos reales, herramientas accionables, una hoja de ruta y ejercicios en el apéndice. Cualquiera puede aplicarlo inmediatamente para generar impacto.
Agradecimiento especial
LoveToKnow agradece a Randal C. Moss y David J. Neff por esta entrevista y les desea éxito en sus proyectos. Síganos en su página de Facebook para más actualizaciones.